Política de Cookies
Como e por que utilizamos cookies neste site
Vigência: 14 de fevereiro de 2026 · Última atualização: 14 de março de 2026
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O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site "lembre" informações sobre sua visita — como idioma escolhido, itens em um formulário ou o fato de você já ter concordado com os termos de uso — tornando a próxima visita mais prática e o site mais útil para você.
Tecnologias similares incluem pixels, web beacons e armazenamento local (localStorage), que cumprem funções análogas. Para simplificar, ao longo deste documento nos referimos a todas essas tecnologias coletivamente como "cookies".
Os cookies não são programas de computador e não podem executar código malicioso. Eles são simplesmente dados de texto, de leitura passiva, que ajudam o site a funcionar melhor para você.
Categorias de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site
Estes cookies são indispensáveis para que o site funcione corretamente. Sem eles, recursos fundamentais — como a manutenção da sessão de navegação, a exibição segura do formulário de contato e o registro das suas preferências de consentimento — deixariam de operar.
Exemplos: controle de sessão, armazenamento das preferências de cookies (localStorage), proteção CSRF em formulários.
Duração: Sessão ou até 12 meses, conforme a função específica.
Cookies de Análise
Opcionais — ajudam a entender como o site é utilizado
Estes cookies coletam informações agregadas e anônimas sobre como os visitantes navegam pelo site — quais páginas são mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego. Esses dados nos ajudam a identificar áreas de melhoria no conteúdo e na estrutura do site.
Exemplos: Google Analytics 4 (identificadores de sessão anônimos, eventos de página).
Duração: Até 13 meses.
Cookies de Marketing
Opcionais — utilizados para comunicações direcionadas
Estes cookies permitem que plataformas de publicidade reconheçam visitantes que demonstraram interesse em nossos serviços e veiculem conteúdo mais relevante em outros canais digitais. Também auxiliam na medição da efetividade de campanhas.
Exemplos: pixel do Facebook/Meta (acompanhamento de conversões), identificadores de anúncios do Google.
Duração: Até 90 dias.
Cookies de Preferências
Opcionais — lembram suas escolhas de navegação
Estes cookies armazenam escolhas que você faz durante a navegação — como configurações de acessibilidade ou preferências de exibição de conteúdo — para que não seja necessário repeti-las em visitas futuras.
Exemplos: preferências de idioma ou região, estado de menus expandidos.
Duração: Até 12 meses.
Gerenciar Suas Preferências
Utilize os controles acima ou os botões abaixo para definir quais categorias de cookies você autoriza. Suas preferências serão salvas neste navegador.
Suas escolhas se aplicam a este navegador e dispositivo. Para alterar em outro dispositivo, repita a seleção ao acessar o site por lá.
Cookies de Terceiros
Alguns dos cookies presentes neste site são definidos por serviços de terceiros que utilizamos para análise e comunicação. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e gerenciamento de dados:
- Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação. Política: policies.google.com/privacy
- Google Ads: acompanhamento de conversões em campanhas de pesquisa. Política: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): pixel para medição de conversões. Política: facebook.com/privacy/policy
- Microsoft Bing: acompanhamento de eventos publicitários. Política: privacy.microsoft.com
A Araçá não controla os cookies definidos por esses terceiros. Para recusá-los, utilize os controles de preferência disponíveis nesta página.
Duração dos Cookies
Cookies de Sessão
Existem apenas enquanto o navegador permanece aberto. São excluídos automaticamente ao fechar o navegador. Utilizados principalmente para controle de formulários e navegação segura.
Cookies Persistentes
Permanecem no dispositivo por um período definido (geralmente entre 30 dias e 13 meses), independentemente de fechar o navegador. Sua validade é indicada em cada categoria acima.
Como Gerenciar Cookies no Seu Navegador
Além dos controles desta página, você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Clique em um deles para ver as instruções:
1. Clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito do Chrome.
2. Selecione Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Aqui você pode bloquear todos os cookies de terceiros, excluir cookies existentes ou configurar exceções por site.
4. Para excluir apenas os cookies deste site, clique em "Ver todos os dados do site" e pesquise o domínio.
1. Clique nas três barras (☰) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade e Segurança.
3. Em "Bloqueio de Conteúdo", escolha o nível de proteção desejado (Padrão, Estrito ou Personalizado).
4. Para excluir cookies, vá em "Cookies e dados de sites" e clique em "Limpar dados".
1. No menu superior, clique em Safari → Preferências → Privacidade (macOS) ou em Ajustes → Safari → Privacidade e segurança (iOS).
2. Ative "Impedir rastreamento entre sites" para bloquear cookies de terceiros.
3. Para excluir todos os cookies, clique em "Gerenciar dados do site" → "Remover tudo".
1. Clique nos três pontos (⋯) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e permissões do site.
3. Em "Prevenção de rastreamento", escolha entre Básico, Equilibrado ou Estrito.
4. Para excluir cookies, em "Limpar dados de navegação", marque "Cookies e dados do site" e clique em "Limpar agora".
Para Chrome no Android: toque nos três pontos → Configurações → Privacidade e segurança → Configurações do site → Cookies.
Para Samsung Internet: toque no menu → Configurações → Privacidade e segurança → Permissões do site.
As opções podem variar conforme a versão do sistema operacional e do aplicativo.
Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos dados coletados por cookies:
- Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais são tratados pela Araçá.
- Correção: requerer a atualização de dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: solicitar a remoção de dados tratados com base em consentimento.
- Revogação do consentimento: retirar a autorização para cookies opcionais a qualquer momento, usando os controles nesta página.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado, quando aplicável.
- Informação: saber com quais entidades compartilhamos dados.
Para exercer qualquer desses direitos ou caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
Contato sobre Cookies
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